Liefer- und Versandkosten

Tickets
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per Mail Ihre Rechnung. Es stehen verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl: Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal, Banküberweisung. Ihre Bestellung wird per Post versendet, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, dies variiert je nach Zahlart (bei Banküberweisung beansprucht der Banktransfer in der Regel zwei bis vier Tage). Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, werden Sie per Mail benachrichtigt.

Pro Buchung wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 5 erhoben. Der Postversand erfolgt durch die Österreichische Post AG, dementsprechend sind die Versandkosten nach dem Gewicht der Sendung gestaffelt. Für Versendungen außerhalb Österreichs werden zusätzliche Gebühren verrechnet.Bei Selbstabholung bei uns im Büro (Bienerstraße 2a/Top 3, 6020 Innsbruck) entfällt die Versandgebühr. Falls Sie Tickets im Büro abholen wollen, bitten wir vorab um Anmeldung bzw. um einen kurzen Anruf. Bitte beachten Sie außerdem, dass im Büro nur Barzahlungen entgegengenommen werden. 

Unser Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 09.00 Uhr -12.00 Uhr! An Wochenenden und Feiertagen ist das Büro nicht besetzt!

Stornoversicherung
Gebuchte und gekaufte Tickets können nicht storniert werden. Gehen Sie deshalb auf Nummer sicher und buchen Sie direkt bei Ihrer Buchung die Ticketstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung dazu. Hier finden Sie alle Infos dazu Ticketstornoversicherung Wissenswertes

Wahlmöglichkeiten beim Menü
Damit auch jeder Gast auf seine kulinarischen Kosten kommt, haben Sie bei uns die Qual der Wahl. Neben dem klassischen Menü mit Fleisch können Sie bei jedem Spielort auch eine vegetarische Variante wählen, bei den meisten Spielorten servieren wir auch einen Fisch. Bitte geben Sie Ihre Wahl gleich bei Buchung bekannt (änderbar bis 1 Woche vor Veranstaltung). Das jeweilige Mordsdinner finden Sie direkt beim Tatort Ihrer Wahl oder beim jeweiligen Termin!

Gutscheine kaufen
Ganz bequem in unserem Gutscheinshop bestellen www.mordsgutschein.at
Gutscheine sind mit persönlicher Gestaltung für alle Events erhältlich, allerdings ohne Termine und ohne konkrete Spielorte. Der Beschenkte kann selbst entscheiden wo und wann er teilnehmen möchte! Gutscheine mit verschiedenen Zahlungsarten bezahlen und unmittelbar per Mail oder per Postversand als hochwertiges Geschenk erhalten.

Gutscheine einlösen
Einlösen von Onlinegutscheinen und Namensschild Gutscheinen!
Gutscheine können anhand folgender Schritte vom Kunden in unserem Ticketshop eingelöst werden:

  1. Melden Sie ein Kundenkonto an
  2. Gehen Sie zum gewünschten Artikel und legen Sie Ihre Tickets in den Warenkorb
  3. Im Warenkorb können Sie Ihren Gutschein einlösen, indem Sie Ihre gültige Gutscheinnummer eingeben (bitte achten Sie auch auf die Groß- und Kleinschreibung)
  4. Der Gutschein wird am Ende des Bestellvorgangs vom Gesamtbertrag abgezogen
  5. Sie erhalten per Mail die Rechnung über den offenen Rechnungsbetrag
  6. Nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto werden die Tickets zugeschickt
  7. Per Mail werden Sie auch über den Restbetrag Ihres Gutscheins informiert
Hinweis: pro Einkauf kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Sollten Sie mehrere Gutscheine besitzen, wenden Sie sich bitte an uns.
Für weitere Fragen erreichen Sie uns unter +43 512 20 90 50 oder info@gastrotheater.at

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Ticket-Hotline

Hotline +43.(0)512.20 90 50
Mo - Fr 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
An Wochenenden und Feiertagen ist das Büro nicht besetzt.
Bei Ticketabholung bitten wir vorab um telefonische Kontaktaufnahme!